כרטיס ביקור דיגיטלי לחברות ניקיון
לקוח שמחפש ניקיון רוצה לדעת מה בדיוק נכלל. ניקיון שוטף, ניקיון אחרי שיפוץ וניקיון חלונות הם עבודות שונות במחיר שונה. כרטיס ביקור דיגיטלי מראה את הרשימה ומה כל אחת כוללת.
השאלה השנייה היא מי מגיע. בניקיון נכנסים לבית כשלפעמים אין איש, ולכן לקוח רוצה לדעת אם זה עסק מסודר. כרטיס מסודר עונה על זה.
ולקוחות קבועים מגיעים מהמלצה. שולחים את הקישור בוואטסאפ, והשכנה רואה מה נכלל ובכמה — בלי לשאול אותך.
מה שם בכרטיס, ולמה
סוגי ניקיון, בנפרד
שוטף, יסודי, אחרי שיפוץ, חלונות, משרדים. לכל אחד מה הוא כולל. זה מונע את אי-ההבנה הכי נפוצה בתחום.
מה נכלל ומה לא
חומרים, ציוד, חלונות מבפנים או גם מבחוץ. שורה אחת לכל אחד. לקוח שמופתע בסוף לא חוזר.
תדירות ומחיר
חד-פעמי, שבועי, דו-שבועי. אם יש מחיר שונה לקבוע, כתוב. זה מה שהופך פנייה אחת ללקוח קבוע.
אזורי שירות
באילו ערים ושכונות אתם עובדים. בניקיון הנסיעה היא חלק מהעלות.
המלצות
שתיים־שלוש מלקוחות קבועים, עם שם. בתחום שנכנסים בו לבית, המלצה אמיתית שווה יותר מכל הבטחה.
מה המערכת מציעה לך
השירותים שהמערכת מציעה לשירותי ניקיון
מה חייב להופיע בכרטיס
מה מומלץ להוסיף
הפעולה הראשית בכרטיס: כפתור חיוג.
מה לכתוב בכל חלק
שם העסק
קצר וקל לזכור: "ניקיון בלהה". אם אתם צוות, שם של חברה עובד — אבל שיהיה אפשר לאיית אותו בוואטסאפ.
שורת הכותרת
מה אתם עושים ואיפה: "שירותי ניקיון בראשון לציון — בתים ומשרדים".
תיאור קצר
שתי שורות: לאיזה לקוחות אתם עובדים — דירות, משרדים, אחרי שיפוץ — ואם אתם מביאים חומרים וציוד.
שירותים
ניקיון שוטף, ניקיון יסודי, אחרי שיפוץ, חלונות. לכל אחד שורה שאומרת מה הוא כולל.
איפה שולחים את הקישור
בתשובה לפנייה
במקום להקליד מה כלול, שולחים קישור.
בקבוצות שכונתיות
זה המקום שבו מחפשים עוזרת בית או ניקיון אחרי שיפוץ.
ללקוח קבוע
שישלח הלאה. בניקיון כמעט הכול מגיע מהמלצה.
מול חברות
קישור מסודר נראה אחרת מהודעת וואטסאפ, וזה משנה מול מנהל משרד.
מה לא כדאי לשים
"ניקיון מושלם"
זו מילה שלא אומרת כלום. מה שעובד זה רשימה של מה שנכלל.
מחיר לשעה בלי הקשר
לקוח לא יודע כמה שעות הדירה שלו לוקחת. טווח לפי גודל עדיף.
תמונות מלאי של בתים
כולם מזהים אותן, והן אומרות שאין תמונות אמיתיות.
כרטיס לדוגמה
שאלות נפוצות
למה חברת ניקיון צריכה כרטיס ביקור דיגיטלי?
כי רוב הפניות מגיעות מהמלצה בוואטסאפ, והלקוח רוצה לדעת מה נכלל ובכמה לפני שהוא מתקשר. כרטיס אחד עונה על זה ומחליף את ההתכתבות.
מה שמים בכרטיס של שירותי ניקיון?
סוגי הניקיון שאתם עושים ומה כל אחד כולל, תדירות אפשרית, אזורי שירות, אם אתם מביאים חומרים, והמלצות מלקוחות קבועים.
אפשר להציג מחיר לניקיון?
אפשר לכתוב מחיר לשעה או טווח לפי גודל הדירה. אם המחיר נקבע אחרי שרואים את הבית, כתבו גם את זה — העיקר שלא יישאר ריק.
אנחנו עובדים גם עם משרדים — להפריד?
כדאי. ניקיון משרדים הוא לקוח אחר עם צרכים אחרים. אפשר להוסיף אותו כשירות נפרד בכרטיס, עם הסבר קצר משלו.
כמה זה עולה?
הכרטיס המלא עם דבורה עולה ₪495 כולל מע״מ. תשלום חד-פעמי, אפשר לפצל עד 3 תשלומים. אין דמי מנוי ואין חיוב חוזר. לפני זה יש 7 ימי ניסיון ללא עלות, שמתחילים ביום שמפרסמים את הכרטיס.
בונים את הכרטיס ומקבלים 7 ימי ניסיון ללא עלות.
בניית כרטיס לחברות ניקיון ←